Livraison & retours

PAYS DE LIVRAISON

Europe : France (+DOM / TOM), Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Portugal.

Monde : Chine, Corée du Sud, Inde, Israël, Japon, Hong Kong, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam, Australie, Canada, États-Unis.

DÉLAIS ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Atypikoo ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le consommateur, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du consommateur, d’une personne physique de son choix ou d’une personne morale (livraison à son entreprise). La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni dans des boîtes postales.

LIVRAISON EN FRANCE

Les commandes expédiées en France sont livrées via Lettre Suivie (si l’épaisseur est inférieure à 3 cm) ou Colissimo. Un lien de tracking est envoyé pour chaque colis.

LIVRAISON A L'ETRANGER

Les livraisons à l'étranger s'effectuent principalement par Delivengo. Il s'agit d'un service de La Poste qui fonctionne en collaboration avec les postes locales. Les commandes de plus de 2 kg sont expédiées avec Colissimo. Un lien de tracking est envoyé pour chaque colis, mais une fois entre les mains de la poste locale le suivi s'arrête jusqu'à la distribution qui sera le seul statut mis à jour. Les surcoûts réclamés au moment de la livraison ne sont pas imputables à Atypikoo.

DOUANE

En cas de service de douane, une étiquette spéciale via une API de La Poste est automatiquement éditée.

La responsabilité de Atypikoo ne peut être engagée en cas de contrôle aléatoire qui entraîne une rétention du colis.